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[街头巷尾] 洗衣房发现客衣遗留现金 如数退还

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发表于 2017-4-26 17:11:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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洗衣房发现客衣遗留现金 如数退还
4月20号上午10时30分,邵东邦盛国际大酒店洗衣房的领班覃文贵正在为1506客房的客人清洗衣物。按照操作流程,他先对衣物进行了仔细检查,看看里面是否有遗留物品,同时查看衣物是否有破损情况。当他检查到裤子口袋时,发现里面有不少现金,拿出来一清点,共有2040元。清点好后,覃领班第一时间就将现金交给了部门经理,部门经理马上将现金交给大堂副理,大堂副理很快与客人徐女士取得联系。因徐女士在外不便,由大副妥善保管,晚上九时左右,徐女士回到酒店后如数取回了现金。她对酒店的服务赞赏有加,并连声表示感谢!
据洗衣房朱经理介绍,像这样发现客衣里面有现金和贵重物品如数退还的情况,洗衣房已有好几次了,每次他们都是想方设法归还给客人,博得了客人的一致赞赏。

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